Lusso Accessibile

Kroz naš rad neka pitanja su se znala ponavljati u vezi našeg web shopa pa smo sastavili popis jednostavnih i efektivnih odgovora na ta, česta pitanja:

btw. za sve Vas kojima je web trgovina strana ili je se bojite, za demistificiranje kliknite ovdje: LINK

P: Gdje se nalazi sva ta robica??

O: U web shopu. U gornjem izborniku (na vrhu stranice) kliknite na Web shop. Tu je sva naša robica koju nudimo.

P: Robica je super! Ali kako ju naručim?

O: Prvo se trebate registrirati i ulogirati. Kada ste to napravili, uđite u web shop te kada nađete nešto što Vam se sviđa, kliknite na Add to Cart (ubaci u košaricu) i tako kupujete. Desno ispod Vašeg Logina vidite Vašu košaricu te njen sadržaj. Kada ste gotovi, kliknete na SHOW CART i onda na Checkout. Tako završavate proces kupovine, a ostalo prepustite nama!

P: Ovo je super ponuda! Ali kako znam da ću zbilja dobiti tu robicu koju naručim, kako znam da ovo sve nije predobro da bi bilo istinito?

O: Jednostavno! Ovaj web shop radi na principu pouzeća. Dakle, vi preko web shopa pošaljete narudžbu nama, mi Vam pošaljemo robicu poštom i vi ju plaćate tek kada ju dobijete! Na taj način nitko ne gubi i dogovor je maksimalno fer prema svim stranama!

P: Joj, unijela/unio sam krivi username! Nisam se htjela/htio tako zvati! Da li se može username promijeniti?

O: Nema problema, javite se administratoru na mail ( Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript ) i recite mu koji je Vaš novi željeni username i on će to promijeniti.

P: Da li će biti novih robica online uskoro?

O: Da, hoće. Imamo mnogo robice ali nam je dosta toga pospremljeno. Kako budemo imali vremena (zbog naših bebota i poslova) tako ćemo stavljati nove stvari online! Staviti ćemo i vijest pritom, što ima novoga da se jednostavno znate ravnati po našim novostima, što je novoga u našem shopu!

P: Ovdje nisam našla/našao odgovor na svoje pitanje!

O: Samo bez panike. Provjerite naš odjel za Pomoć (u desnom izborniku, dugme Kako? Gdje? Kuda? Pomoć). Ako ni tu ne nađete odgovor na svoje pitanje, slobodno nas kontaktirajte na Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript . Gledat ćemo što promptnije odgovoriti na Vaš mail.

I hvala Vam što činite dio naše male zajednice!